Primäre Funktion: Phygitales Kunden-Onboarding-Erlebnis Buchtext: Die Kundendigitalisierung und vielfältige Produkte werden vom Akbank Service Design Team auf einer einzigen Plattform mit einem phygitalen Ansatz für den Zugang außerhalb von Filialen integriert. Anders als bei Wettbewerbern werden personalisierte Multiprodukt-Bündel in einem einzigen Ablauf angeboten, wodurch die digitale Aktivierung von bis zu 7 Produkten ermöglicht wird. Papier und physische Präsenz werden durch die digitale Vertragsgenehmigung überflüssig, die als erster mobiler Anwendungsinnovationspunkt eingeführt wird. Ein belohnungsbasiertes Verkaufsmodell wird eingesetzt, um sowohl die Tiefe der Kundenbeziehung als auch die Verkaufseffizienz zu steigern.

Projektname : Nextgen SME sales and service model, Name des Designers : Akbank Service Design Team, Name des Kunden : AKBANK T.A.Ş..

Gutes Design verdient große Anerkennung. Jeden Tag freuen wir uns, großartige Designer zu präsentieren, die originelle und innovative Designs, erstaunliche Architektur, stilvolle Mode und kreative Grafiken kreieren. Heute präsentieren wir Ihnen einen der größten Designer der Welt. Testen Sie noch heute ein preisgekröntes Design-Portfolio und lassen Sie sich täglich vom Design inspirieren.