Primäre Funktion: Phygitales Kunden-Onboarding-Erlebnis Buchtext: Die Kundendigitalisierung und vielfältige Produkte werden vom Akbank Service Design Team auf einer einzigen Plattform mit einem phygitalen Ansatz für den Zugang außerhalb von Filialen integriert. Anders als bei Wettbewerbern werden personalisierte Multiprodukt-Bündel in einem einzigen Ablauf angeboten, wodurch die digitale Aktivierung von bis zu 7 Produkten ermöglicht wird. Papier und physische Präsenz werden durch die digitale Vertragsgenehmigung überflüssig, die als erster mobiler Anwendungsinnovationspunkt eingeführt wird. Ein belohnungsbasiertes Verkaufsmodell wird eingesetzt, um sowohl die Tiefe der Kundenbeziehung als auch die Verkaufseffizienz zu steigern.

Projektname : Nextgen SME sales and service model, Name des Designers : Akbank Service Design Team, Name des Kunden : AKBANK T.A.Ş..

Gute Designs schaffen Wert für die Gesellschaft. Jeden Tag bieten wir ein spezielles Designprojekt an, das herausragendes Design demonstriert. Heute freuen wir uns, ein preisgekröntes Design zu präsentieren, das einen positiven Unterschied macht. Wir werden täglich weitere großartige und inspirierende Designs präsentieren. Besuchen Sie uns jeden Tag, um neue gute Designprodukte und Projekte der besten Designer weltweit zu genießen.