E-Commerce-Website Die Website von Macy's ist eine E-Commerce-Plattform, über die Kundinnen und Kunden das gesamte Sortiment von Macy's online einkaufen können. Die Website wurde 2019 als direkte Reaktion auf Kundenfeedback neu gestaltet, woraus ein klares, schlichtes und modeinspiriertes Design entstand. Das Layout orientiert sich an Modemedien und Consumer-Technologieprodukten und soll Macy's von konkurrierenden Einzelhändlern abheben. Zum Einsatz kamen moderne responsive Webtechnologien, sodass die Seite auf Laptops, Tablets und Smartphones betrachtet werden kann. Die Neugestaltung wurde durch User-Experience-Forschung begleitet, darunter Umfragen, Interviews und Usability-Tests.